维保合约

查看您当前的保修和服务协议

"我的保修"应用程序为您提供您的工具上拥有的所有保修和服务协议状态的当前信息。即将到期的保修期已明确注明,您可以在此处申请服务协议报价,以及请求特定仪器的技术支持。访问应用程序需要注册或登录为贝克曼库尔特客户。

可以访问我的保修(登录后),也可以从网站任何页面上顶部导航栏的"入口"菜单访问。 

了解服务协议选项

如需了解各种可用的服务协议,请选择实验室类型:

请求服务协议报价

贝克曼库尔特服务协议涵盖从基本维修到仪器认证,包括单个仪器系统、完整实验室或整个机构。每个协议都将帮助您运用可以信赖的仪器实现最佳实验室性能。如果您已经知道您倾向的服务协议类型,请在"我的保修"应用程序中的特定工具旁边选择"请求服务协议"链接。

注册您的仪器

贝克曼库尔特保修或服务协议支持的仪器可确保提供高质的支持。客户技术支持团队将网站上的功能视为出色服务的拓展延伸。本节重点介绍我们的保修和延长保修计划的特点。要注册您的仪器,请转到“我的保修申请”。

仪器注册的好处

  • 续订提醒 – 我们的协议续订提醒会解决服务协议续订的麻烦。此功能会在协议到期日期前 30 天发送电子邮件通知,以帮助您避免任何保险失效。
  • 系统 ID 号和序列号匹配 –您的系统 ID 号是您获得世界级服务以及线上和电话服务的关键。通过此功能可将您的系统 ID 号与您的仪器序列号相匹配,我们会为您提供您的协议和/或保修的当前状态。