Flow Cytometry Service Plans
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主动检修+优先响应,保障设备持续高效运行

为您提供全方位的维护服务,全程守护您的流式细胞仪细胞分选仪以卓越性能可靠、持续运行。
多样化的专业服务合同,旨在全面降低维保服务对实验室通量和资源的影响,让您全程安心无忧。

请求报价

多种服务方案任您自由选择:

Start-Up Care Service Plan
 
  • 保修期内设备年度保养

  • 含人工、差旅和维修零件费

  • 优先响应承诺 

  • 现场操作培训

  • 现场应用支持

 

 

*方案内容可能因地区而异。详情请咨询您所在地区的服务团队

Prevention Plus Service Plan
 
  • 设备年度保养 

  • 人工、差旅和维修零件费用折扣

  • 软件和工程升级折扣

 
Protective
 
  • 设备年度保养 

  • 含人工、差旅和维修零件费

  • 72小时现场响应支持

  • 现场操作培训

  • 现场应用支持

 
Comprehensive Plans
 
  • 设备年度保养 

  • 含人工、差旅和维修零件费

  • 48小时现场响应支持

  • 现场操作培训

  • 现场应用支持

  • 移机支持

 

更多服务供您选择:

BeckmanConnect远程支持服务

BeckmanConnect 远程支持服务由Beckman技术工程师提供实时诊断和故障排除服务,保障设备持续高效运转,延长正常运行时间,提高设备性能,简化服务流程,让您无后顾无忧。

获取更多信息

设备验证服务

Beckman设备验证服务工程师均经过安装验证和运行验证(IQ/OQ)程序和方案的专业培训,助您全方位满足合规性要求
  • 安装验证服务
  • 再验证服务
获取更多信息

服务方案比较:

 

贝克曼库尔特服务方案
保修期内服务 超出保修期服务
方案优势 保修服务方案 专业设备保养服务方案 增强型预防服务方案 维护服务方案
Customer Preferred Service Option
综合服务方案
维修零件费、人工费
 
 
20% 优惠
 
 
差旅费1
 
 
20% 优惠
 
 
年度保养 1 PM 1 PM 1 PM 1 PM
健康检查2
 
 
 
响应时间3
 
 
 
远程技术支持
 
 
 
 
 
软件和工程升级4
 
20% 优惠
 
 
现场操作培训5
 
20% 优惠
 
 
运行验证(OQ 适用 适用 适用 适用 适用
应用支持6
 
 
适用
 
 
远程支持7
 
 
 
 
 
移机支持
 
 
  1. 贝克曼库尔特服务中心仅承担贝克曼库尔特服务工程师 100 公里内的差旅费。
  2. 贝克曼库尔特现场服务工程师负责主动检修,处理任意系统或服务性能问题。
  3. 优先响应承诺,请联系您当地的服务代表,依据您的所在位置获得快速响应支持。
  4. 支持硬件、软件可靠升级并实施设备检修以达到推荐水平。 
  5. 贝克曼库尔特服务工程师负责现场操作培训。
  6. 贝克曼库尔特应用科学家将应客户要求提供基本的现场支持服务,以及高级应用程序支持包。更多信息,请联系您的贝克曼库尔特销售代表。
  7. 请联系您的贝克曼库尔特工程师或服务代表,获取设备功能及意向设备的更多信息。