BeckmanConnect Remote Service
BeckmanConnect remote service provides ample benefits, streamlining our quality service by allowing our technicians to diagnose and troubleshoot issues in real-time, keeping your instruments in top shape, and maximizing uptime and performance.
Learn MoreQualification Services
To help meet regulatory requirements, our certified service engineers are extensively trained in Installation Qualification and Operational Qualification (IQ/OQ) procedures and protocols.
- Qualified installation services
- Requalification services
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*方案内容可能因地区而异。详情请咨询您所在地区的服务团队
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更多服务供您选择：
服务方案比较：
| 贝克曼库尔特服务方案 | ||||||
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| 保修期内服务 | 超出保修期服务 | |||||
| 方案优势 | 保修服务方案 | 专业设备保养服务方案 | 增强型预防服务方案 | 维护服务方案
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综合服务方案 | |
| 维修零件费、人工费 |
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20% 优惠 |
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| 差旅费1 |
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20% 优惠 |
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| 年度保养 | 1 PM | 1 PM | 1 PM | 1 PM | ||
| 健康检查2 |
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| 响应时间3 |
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| 远程技术支持 |
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| 软件和工程升级4 |
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20% 优惠 |
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| 现场操作培训5 |
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20% 优惠 |
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| 运行验证（OQ） | 适用 | 适用 | 适用 | 适用 | 适用 | |
| 应用支持6 |
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适用 |
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| 远程支持7 |
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| 移机支持 |
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- 贝克曼库尔特服务中心仅承担贝克曼库尔特服务工程师 100 公里内的差旅费。
- 贝克曼库尔特现场服务工程师负责主动检修，处理任意系统或服务性能问题。
- 优先响应承诺，请联系您当地的服务代表，依据您的所在位置获得快速响应支持。
- 支持硬件、软件可靠升级并实施设备检修以达到推荐水平。
- 贝克曼库尔特服务工程师负责现场操作培训。
- 贝克曼库尔特应用科学家将应客户要求提供基本的现场支持服务，以及高级应用程序支持包。更多信息，请联系您的贝克曼库尔特销售代表。
- 请联系您的贝克曼库尔特工程师或服务代表，获取设备功能及意向设备的更多信息。