BeckmanConnect 远程桌面共享

BeckmanConnect Remote Support让我们即时看到您眼前所见

BeckmanConnect 力争最大程度缩短紧急服务/支持的等待时间,延长仪器正常运行时间。 Beckman Coulter 仪器关联至 BeckmanConnect 之后,我们训练有素的维修专家就能应您的要求,安全实时地查看您的系统。*

这有助于我们快速查清问题,制定解决方案,避免不必要地等待现场检修。 在我们的常见问答中心搜索 BeckmanConnect,以了解更多。

*BeckmanConnect 目前适用于 Vi-CELL BLU 细胞活性分析仪和 Biomek 4000Biomek NX/NXp,以及控制器操作系统为 Windows 7 或更高版本的 Biomek FX/FXpBiomek i 系列工作站和 CytoFLEX 系列仪器。未来我们计划扩大应用范围,覆盖其他仪器。

BeckmanConnect 目前面向下列国家提供服务: 中国、美国、加拿大、奥地利、比利时、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、摩纳哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士、英国、澳大利亚、日本、韩国、印度、法属波利尼西亚、瓜德罗普、留尼旺、波多黎各

 

优势

   高效性

  • 工作站安全访问和可见性
  • 实时故障排除及解决方案
  • 无缝软件升级、配置和重新加载
  •  增强系统洞察,加快现场支持速度

 

BeckmanConnect Productivity Benefits   

生产力

  • 延长仪器正常运行时间
  • 将工作流程中断减到最小
  • 减少仪器操作员接听技术支持电话的时间
  • 避免不必要地等待现场检修

 

BeckmanConnect Security Features   

安全性

  • 加密许可式通讯控制

  • 与本区域内的 Beckman Coulter 支持专家安全会话

  • 每次远程支持会话均需策略配置和客户批准


BeckmanConnect相关常见问题

Title
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