支持与维护

Beckman定期派遣技术专家团队为客户提供预防性维护和定期检查服务，确保Allegra V-15R台式离心机长期安全、高效运行。

我们竭诚为您提供全程技术服务支持

A factory-trained service technician inspecting and performing preventative maintenance on Allegra V-15R benchtop centrifuge with the lab manager observing.

离心机日常维护

请务必严格遵循《操作维护手册》中载明的特定操作和维护程序，不仅可以优化离心效果，还能确保安全操作并最大限度地减少停机维护时间。

点击了解更多有关样品取出、清洁和维护操作详情。点击获取15条转头保养和维护建议，助您正确进行设备检查、清洁和润滑操作。

两年保修

Allegra V-15R为您提供两年保修服务，涵盖经认证的零部件和人工支持、远程技术支持及现场支持服务。如果您想在两年质保期内获得更多服务和更优支持，请订阅我们的卓越保养服务计划。 

比较计划：

 

贝克曼库尔特服务计划
保修期 保修期后
计划权益 保证
 
 初创护理高级服务
 
 Prevention
Plus		 保护
Customer Preferred Service Option
全面
认证部件，人工
 
 
 20% Off
 
 
差旅费1
 
 
 20% Off
 
 
年度预防性维护 1 PM 1 PM 1 PM 1 PM
年度健康检查2
 
 
 
现场响应时间保证3 2 DAYS 3 DAYS 2 DAYS
远程技术支持
 
 
 
 
 
软件和工程更新4
 
 20% Off
 
 
年度基本操作员培训5
 
 20% Off
 
 
操作认证 AVAILABLE AVAILABLE AVAILABLE
应用支持6 AVAILABLE AVAILABLE AVAILABLE AVAILABLE
 
搬迁支持
 
 

 

  1. 距离贝克曼库尔特服务中心不到100英里。
  2. 由贝克曼库尔特现场服务工程师执行主动服务检查，以解决任何系统或服务性能问题。
  3. 保证优先响应。请联系您当地的服务代表，根据您的位置保证响应时间。
  4. 可靠性更新包括硬件、软件和仪器修改到建议的水平。
  5. 由贝克曼库尔特现场服务工程师在您的工厂执行的服务。
  6. 贝克曼库尔特应用科学家将应客户要求提供基本的现场支持。提供高级应用程序支持包。请联系您的贝克曼库尔特销售代表了解更多信息。
     

保修期届满后服务计划

提高实验室效率，确保设备长期高效安全运行，是我们共同的目标。订购保修期届满后服务计划，您将尊享资深技术专家团队的持续高效支持服务，确保设备始终以最佳性能状态安全、高效运行。

  • 优先级响应
  • 经认证的零部件和人工支持
  • 全面的技术支持
  • 技术改进
  • 合规性 

1确保您的设备始终位于贝克曼库尔特服务中心100英里以内。

2贝克曼库尔特现场服务工程师主动检查，及时解决任何系统或服务性能问题。

3保证优先级响应。我们将根据您所在位置，为您联系当地服务人员，确保您获得最优响应。

4可靠性更新包括将硬件、软件和仪器升级至建议水平。

5贝克曼库尔特现场服务工程师为您提供驻场支持服务。

6贝克曼库尔特应用科学家将根据客户要求提供基本现场支持，并提供高级应用支持包。请联系您所在地的贝克曼库尔特工程师获取更多服务信息。 

Allegra V-15R台式离心机

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Allegra V-15R 文档

Cover of the brochure of Allegra V-15R benchtop centrifuge

下载彩页

Cover of the datasheet for the new Allegra V-15R benchtop centrifuge

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